Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison Les délais estimés sont les suivants :

  • France métropolitaine : 7 à 12 jours ouvrés
  • DOM-TOM et international : 15 à 25 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les fournisseurs et les transporteurs. En période de forte activité (soldes, fêtes), des délais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Suivi de commande Un lien de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre espace client sur shoppingdusud.com.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage de commande, avant validation.

Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à nous contacter dans les 48h à l'adresse lesshoppingdusud@gmail.com avec des photos à l'appui. En cas de perte avérée, nous procéderons à un renvoi ou un remboursement selon votre préférence.

Contact Pour toute question relative à votre livraison : Email : lesshoppingdusud@gmail.com Téléphone : 06 44 71 94 92